Loading...Chatstat Live Chat ermöglicht einen kostenlosen 2-Wege Livechat mit Besuchern der eigenen Webseite. Dazu wird auf der Webseite ein Button integriert, mit dem sich der Chat starten lässt. Außerdem können Chats in Form kleiner Fenster im Browser mit Nutzern gestartet werden, durch einfachen Klick auf deren IP-Adresse.
Das Tool bietet zudem ein Nachrichtenprotokoll für verschiedene Instant Messenger wie AIM, ICQ, Yahoo, MSN/Windows Live, Jabber, GoogleTalk und Skype.
Zusätzlich erstellt Chatstat Statistiken zum Traffic der Webseite und liefert antworten zu folgenden Fragen: Woher kommen die Nutzer? / Wie lange waren sie auf der Seite? / Welche Links haben sie auf der Seite angeklickt? / Von welcher Seite aus haben sie die Webseite verlassen?
Weitere Features
- Statdardantworten-Funktion
- Status ändern
- Transfer von Livechats zwischen unterschiedlichen Operatoren
- Operator-zu-Operator-Chat
- Unterstützt 128-bit SSL-Verschlüsselung
- Kunden können Transkript des Chats herunterladen oder drucken
- Chatbutton in E-Mail-Signatur integrierbar
- Chat in Textdateien protokollieren
- Snapshot-Funktion
Fazit
Chatstat ist eine eine umfangreiche Software zum Erstellen von Live Chats. Das Tool eignet sich prima für Webseiten-Betreiber, die Ihren Kunden oder Besuchern kostenlosen und direkten Support bereitstellen oder einfach nur chatten möchten.