Netinfo ist ein umfangreiches Diagnose-Tool für Internet- und Netzwerk-Verbindungen. Das Programm bietet zahlreiche Funktionen, um vorhandene Internet-Probleme zu diagnostizieren. Ausserdem lassen sich mit dem Tool Informationen über Anwender, Hosts, Netzwerke im Inter- und Intranet abrufen.
Insgesamt 15 Reiter stehen zur Verfügung: Von der IP-Adresse des eigenen PCs, vorhandenen TCP/IP-Verbindungen, über Ping, Trace und Lookup bis hin zu WhoIs-Abfragen oder einem Scanner, der alle Host-Namen in einem bestimmten Umfeld einer IP-Adresse abfrägt. Mit den gewonnenen Informationen lassen sich schnell Fehler eingrenzen und die Produktivität steigern. Sogar die Überprüfung und Rückverfolgung von E-Mail-Adressen ist möglich. Mit dem separat startbaren IP-Monitor lässt sich der Status mehrerer Hosts oder IP-Adressen überprüfen. Fällt ein Service (TCP, UDP, ICMP) aus, wird optional ein akkustischer oder optischer Alarm ausgegeben. Aufgrund der detaillierten Online-Hilfe eignet sich NetInfo sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Anwender.